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Vesaliusstrasse 15, Munich
Leider nur drei Sterne. Wir hatten vor Ort bestellt, dann mussten wir knapp eine Stunde vor der Tür warten und zu Hause war mein Gericht dann auch nicht besonders frisch. Hatte selber Ente mit Gemüse. Die Küche und der Service war durchaus überfordert, aber so viele Kunden hatten sie jetzt auch nicht.
Trotz Zusage einer Lieferzeit von 40 Minuten auf Nachfrage, war das Essen nach über 2,5 Stunden noch immer nicht da. Bei Anruf und Stornierung des Essens wurde einfach aufgelegt. 15 Minuten später klingelte der Bote und brachte dennoch das Essen. Wir haben es nicht über das Herz gebracht, ihn weg zu schicken, so dass wir dann letztlich das Essen angenommen und bezahlt haben. Als wir im Essen ein dickes krauses schwarzes Haar gefunden haben(wir sind beide blond), sind wir direkt in den Laden gegangen, um uns zu beschweren und für dieses eine Essen von zweien das Geld zurück zu verlangen. Als die Chefin merkte, dass ein Teil des Essens gegessen war, jagte sie uns lautstark zum Teufel, und erklärte schreiend wir seien „nicht normal“, was dann ein Mann aus der Belegschaft gleich auch noch wiederholte, währenddessen er uns auch noch einen Vogel zeigte. Tut mir sehr leid, dass Sie ihr schwarzes Haar nicht obenauf auf das Essen gelegt haben!!!! Dann hätte ich es wohl kaum angerührt… Normalerweise würde ich mich wegen einer derartigen Sache auch nicht so aufregen, aber die Reaktion der Chefin und Belegschaft hat das Fass zum Überlaufen gebracht. Null Kritikfähigkeit, keinerlei Entschuldigung oder Entgegenkommen. Update:An Höflichkeit und Hygiene hat sich nichts geändert trotz Corona...beim Kauf eines Litschi-und Guavensaftes im Laden trug kein Angestellter in der Küche beim Kochen oder im Lokal einen Mund-/Nasenschutz oder ein Haarnetz. Ach ja, und an alle Leute, die uns „dekadente Nörgler“ nennen bei Nichteinhaltung der Lieferzeit (Welche ja mit circa 30-90 Minuten eh weit gefasst ist): Dann sollte dieses Lokal doch wohl besser kein Lieferservice mehr anbieten, beziehungsweise einfach einmal realistisch sagen, dass sie zumeist 2,5-3 Stunden benötigen anstatt zu lügen und die Leute auch noch unhöflichst zu vertrösten ?
Schrecklich! Nach 2,5 Stunden und nach 3 Telefonaten mit der sehr unhöflichen Dame, falsch geliefert. Das falsch gelieferte Gericht hat noch übel gestunken und konnte nicht verzehrt werden, anscheinend haben wir einfach bekommen das was übrig geblieben war. NIE WIEDER!
Die meisten negativen Bewertungen beziehen sich auf den Lieferservice - da ich es selbst abgeholt habe, kann ich nur das bewerten. Das Essen war nach den versprochenen 15 min abholbereit und hat sehr sehr lecker geschmeckt. Preis-Leistung ist absolut top! Bestellen nun gerne und öfters hier (zum Abholen)
Ich bin auch sehr zufrieden. Sollen doch die dekadenten Nörgler ihr Essen abholen, ist auch ne Option...
Leckeres Essen schnell fertig
Erste Bestellung, aber wir haben abgeholt. Essen war pünktlich fertig. Wir hatten hauptsächlich Sushi bestellt. Hier gibt es sogar Sashimi, bekommt man nicht überall. Qualität war sehr gut, es gibt nichts zu meckern Die Karte ist umfangreich, jeder sollte hier was finden. Schön ist auch, dass man hier ein paar asiatische Lebensmittel kaufen kann. Wir kommen wieder.
Bestes Sushi in Allach!!! Auch wenn es in Zeiten von Corona mit der Wartezeit ab und an mal drunter und drüber geht! Trotzdem gibt's 5 Sterne!
Toller Lieferdienst! Essen ist wirklich gut
Eine absolute Frechheit - nie wieder! Wir haben vor 2,5 Stunden bestellt und bereits 2x telefonisch nach unserer Bestellung gefragt, die vor 1,5 Stunden hätte ankommen sollen. Auf Nachfrage heißt es nur "dauert noch sehr lange". Keine Entschuldigung. Nachdem es bereits 21.30 Uhr ist, wird das Essen dann wohl gegen Mitternacht sein. Das können sie dann direkt wieder mitnehmen.
Frechheit. Als Stammkunde sitzen wir - nach Angabe von 80Minuten Lieferzeit - Jetzt fast drei Stunden her. Nach dem Anruf dass jetzt nicht mehr geliefert werden soll kam nicht mal eine Entschuldigung. Ich werde hier nicht mehr bestellen. Sorry, das ist das zweite Mal... ne dritte Chance gibts nicht mehr. Corona hin oder her. Grüße aus der Eversbuschstr.
Essen ist sehr gut aber die Lieferzeiten können 2 h sehr bislans sein...... Wir werden uns in Zukunft einen anderen Lieferanten suchen müssen wenn das nicht besser wird. Update: Heute 2.11 leider wieder Lieferzeit von 2h ohne Entschuldigung oder entsprechendem Hinweis bei der Bestellung !!!
Mein Menü war leider überkocht und nicht genießbar und das zum wiederholten Mal.
Vorsicht - Wartezeit fast 2 Stunden
Sehr unfreundlich aber gutes Essen
Immer gutes Essen. Mann muss sich darauf einstellen Sätze öfter zu wiederholen aufgrund des sprach Verständnis. Der Geschmack macht das wieder gut. Bei Abholung erhält man 10%
Absolute Frechheit! Schon angegessenes essen den nächsten Kunden ausliefern und das zur corona Zeit! Ich beschwere mich wirklich sehr selten, allerdings ist das was dieser Laden heute abgeliefert hat unter aller Sau. Zum einen bin ich seit 4 Jahren Kunde da, war immer top zufrieden. Heute hatten wir eine große Bestellung, leider wurde das Sushi falsch geliefert, gemerkt haben wir es erst nachdem 1 Sushi angebissen wurde, da Avocado drin war! Wir haben sofort angerufen um es zu reklamieren und wurden erst einmal ausgelacht. Nach 15 Minuten telefonischen diskutieren wurde der Fahrer mit dem richtigen Sushi losgeschickt. Er wollte tatsächlich 5 EURO VERLANGEN FÜR DAS WAS WIR SOWIESO SCHON BESTELLT UND GEZAHLT HATTEN. Als wir ihm das alte Sushi zurück geben wollte meinte er, er kann es so nicht mehr weiter verkaufen, da wir 1 schon gegessen hatten. Ich meine in der corona Zeit, schon geliefertes und geöffnetes essen weiter verkaufen? Einfach ein NOGO! Dann meinte der Fahrer, dass er seinen Job verliert wenn wir ihn nicht zahlen. Absolute Manipulation und Frechheit. Ich rate euch ab in diesem Lokal zu bestellen und werde es dem Amt melden zwecks den Corona Auflagen!
Kein Geschmack, Kaum Fleisch, nur ein wenig Reis. Nie wieder ihr köönt selber essen was Ihr da macht.
Sehr leckeres Essen, schöne Atmosphäre und ein toller kleiner Einkaufsladen, falls man Mal vietnamesisch Kochen will. Nur 4 Sterne da sehr schlecht deutsch gesprochen wird und es somit etwas kniffelig ist.
Haben heute 28.7.20 um 18 Uhr bestellt, um 19 Uhr nochmal angerufen, daraufhin um 19:30 , und es kommt keine Entschuldigung oder irgendwas, sondern noch warten kommt gleich heist es. Sorry sowas ist unakzeptabel, haben dem Laden so oft eine Chance gegeben, aber jetzt reichst, mir knurrt der Magen, und das ist meine erste Rezension die ich in meinem Leben schreibe, bin so Wütend.
Ich habe Sushi bestellt und selbst abgeholt. War alles bestens!
Wir haben zu zweit am Samstag um 19.00 Uhr Essen bestellt. Das Essen kam um kurz vor halb 10 bei uns lauwarm an. Wir haben zwischenzeitlich dreimal angerufen wo das Essen bleibt. Es wurde sich noch nicht einmal entschuldigt, dass es so lange gedauert hat.
Unter aller Sau: wir haben (Montag Abend!) online Sushi zum abholen bestellt (Ansage per E-Mail war 45 Minuten). Wir standen nach 45 Minuten im Laden und mussten erstmal 15 Minuten warten bis wir unsere Bestellung erfragen konnten. Als Antwort gab es nur ein lachen, dass so viel los wäre und die Bestellung noch 30 Minuten dauern würde. Auf Rückfrage warum denn niemand Bescheid geben würde, gab es nur ein unfreundliches Achselzucken und die Frage „Storno?“. Die Lust auf weitere 30 Minuten in dem Laden waren uns danach schnell vergangen, so dass wir unverrichteter Dinge heimfuhren. Daneben wurden die Covid-19 Regeln absolut nicht beachtet: mit uns waren 7 weitere Leute auf engstem Raum und die Mitarbeiter von Vietnam Today, die laufend mit Essen hantierten, teilweise ohne Maske oder mit Maske unterm Kinn unterwegs.
Erste Bestellung: alles in Ordnung und lecker (Daher zwei Sterne) Zweite Bestellung: Katastrophe! Bestellt um 17:07 Uhr (7 Minuten nach Öffnung), angegebene Lieferzeit: 40 Minuten Anruf nach 65 Minuten: Aussage der Dame am Telefon, heute sei viel los und deswegen Lieferzeit 70 Minuten, wo genau mein Essen gerade ist und wann es geliefert würde kann sie mir jedoch nicht sagen. Die Dame ist sehr unfreundlich, Unterbricht mich mitten im Satz und beendet abrupt das Gespräch mit „o. k., tschüss“ - Die Dame legt auf. Lieferung des Essens: nach 80 Minuten Leider das falsche Essen geliefert, bestellt wurde 542 geliefert wurde 524. Erneuter Anruf: Sie kann das Essen abholen lassen und neu liefern, würde aber wieder 80 Minuten dauern, sie könnte auch nur das falsche Gericht neue liefern, würde auch 80 Minuten dauern. Der Vorschlag, dass ich einen Gutschein erhalte über den Wert des falsch gelieferten Essens wurde kommentiert mit dem Satz: „nein keine Gutscheine, o. k. tschüss“ - die Dame liegt auf. Ich wiederhole mich: Katastrophe! Die Dame am Telefon ist eine einzige Frechheit, ich glaube es ist die Chefin, das macht die Situation noch schlimmer. Bestellt wird vermutlich auf mehreren Telefonen, da man dauernd weg gelegt wird und erst ein anderer Kunde bedient wird. Wenn ich nicht in der Lage bin viele Bestellungen anzunehmen, dann darf ich auch keine mehreren Leitungen schalten, um mehr Bestellungen entgegenzunehmen.
Tendenziell neige ich nicht dazu, mich zu beschweren. Tatsächlich war es auch bislang bei keinem Lieferdienst nötig. Was wir mit Vietnam Today erlebt haben, ist so ärgerlich, dass es doch geteilt werden möchte. Erlebnis: Erstbestellung, weil sehr nah. 3 Essen bestellt.. Anruf am frühen Abend / Lieferung fast 2h später. Dazwischen 2 Anrufe. Der 1. wurde abgewürgt, kommt gleich. Der 2. wurde extrem mürrisch, nach Frage WANN GENAU, beantwortet mit: 15 Minuten. Da hatten wir aber schon 1.5h gewartet. Und dann tatsächlich, nach weiteren 25 Minuten kam das Essen. Eine wirklich kalte Suppe. Ein nur noch lauwarmes Essen. Sushi war weniger als mittelmässig. Fazit: noch schlechteres Essen, noch langsamere Lieferung, noch unfreundlicheres Telefon-Personal ist in der Quersumme NICHT MÖGLICH! Nie wieder dieser Lieferservice. Ich versteh nicht, warum man sowas macht, wenn es einen dann überrollt... Schade um Zeit, Geld und Lebensmittel.
Leckeres Essen
Als der kam waren wir schon im Bett. Haben wir leider verpasst..
Sehr schmackhaft, freundlich, preiswert
Ganz leckeres essen
Einfach genial Für mich einer der besten
Leckeres Sushi! Gerne wieder :)
Gutes Essen aber der Service ist miserabel! Heute das letzte mal bestellt.
Nie wieder!!! Wir haben schon öfter bestellt und sehr oft lange aufs Essen gewartet. Und heute waren es 3 Stunden!!! Bei der telefonischen Nachfrage, nach 2h, ob das Essen noch kommt, wurde man kurz und unfreundlich auf "gleich" vertröstet. Nach 3h haben wir das Essen abbestellt und werden sicher nie wieder dort bestellen!
Einer der besten in der Straße hatte keine beschwerden beim essen und liefern lassen zeiten wurden immer eingehalten. Einziger minuspunkt esse ungern im Laden müssen mal die einrichtung erneuern und etwas lüften weil man immer danach etwas asiatisch riecht nachdem man aus dem laden geht
Update: November 2019 leider Mittags viel zu teuer geworden +30%
Sehr leckeres und frisches Essen, auch für Veganer und Vegetarier gut geeignet. Einziger Minuspunkt ist der viele Müll der für das Essen zum mitnehmen entsteht - hier sollte auf umweltfreundliche Alternativen umgestiegen werden.
Alkoholische Getränke dürfen dort nicht getrunken werden und die Atmosphäre ist auch nicht wirklich gut. Wirkt wie in einem Supermarkt.
Top Essen aber lieber selber abholen
Vietnam today allach , da es noch einen in Karlsfeld gibt aber ich bewerte allach ! Ich bestelle schon Jahre dort, früher sehr schnelle Lieferung und ein gutes Preis Leistungsverhältnis! Seit Monaten längere Lieferzeiten unter einer Stunde geht da garnix mit warten! Schlecht bis kaum deutsch spricht das Personal! Heute habe ich Ente Thai Curry bestellt und geliefert habe ich Hähnchen bekommen ! Nach dem ich reklamiert habe war die Dame am Telefon sehr unfreundlich was ich jetzt eigentlich will! Sie war davon überzeugt das es das richtige ich kennt anscheinende denn Unterschied zwischen Hähnchen und Ente nicht. Sagte mir dann das ich nochmal 30-40 Minuten warten müsste das mein neues essen geliefert wird. Jetzt nach mehr als einer Stunde kommt einfach niemand. Das essen ist zwar lecker aber ich würde jedem abraten dort zu bestellen weil Kundenservice und Freundlichkeit hat das Personal dort nicht gelernt! Und so muss man sich als Kunde nicht behandeln lassen . Schade um mein Geld ... weil der Hunger ist mir dann vergangen ...
Schmeckt sehr lecker ???
Das Essen ist in der Regel wirklich gut, aber die Lieferzeit ist einfach zu lange. Wenn es schnell geht, dauert es eine gute Stunde. Auch nach vorheriger Bitte, Bescheid zu geben, falls es länger dauert, weil wir dann lieber woanders bestellen, wieder fast 2 Stunden gewartet. Und dann war beim Auspacken fast die gesammte Suppe verschüttet. Preise werden teurer, aber kein Service. Das geht einfach nicht.
Um 19 Uhr bestellt, nach 1 Std. 45 Min. kam endlich mal das essen, es war kalt. Bei vorherigen telefonischen Nachfragen, wo denn das essen bleibt, wurde man sehr unfreundlich abgewimmelt mit: "der Fahrer ist unterwegs.... "
Immer sehr lecker!
Wir bestellen sehr oft, die häufig beschriebenen Probleme mit der Bestellung und Lieferzeit kann ich absolut nicht bestätigen, unfreundlich war man auch noch nie zu uns. Immer wieder gerne.
Sehr leckeres Essen und eine große Auswahl.
Alles klasse
Hab jetzt zwei mal in die Arbeit bestellt ein mal kammen sie Stunde später und heute falsches Essen ?
Authentisches Restaurant mit Supermarkt
einfach lecker und günstig. eine gute kombi würde ich sagen
Essen und Preise okay... Service eine Frechheit! Habe dort schon das ein oder andere Mal gesessen, doch nie wieder! Gefühlt jedes zweite Mal kommt das falsche Essen, das Servicepesonal kann geradeso die Nummern der Speisekarte ablesen, bei Änderung wie z.B. ohne Koriander, kommt wie erwartet das Essen mit Koriander, nach direkter Reklamation wird genau das selbe Essen aus dem grob der Koreander gepickt wurde zurück....! Bei erneuter Reklamation nimmt das Servicepesonal wortlos den Teller und geht in die Küche. Nie wieder! Achso Ja: Wenn ein Mitarbeiter ein benutztes Taschentuch auf dem Boden findet wirft er es zwischen die Regale, er hält es dann vermutlich für aufgeräumt.
Vesaliusstrasse 15, Munich
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